Purchase order

3D Blu-Ray filmy
 
Items:0 pc
Price:0 CZK
Click to go to a page with an overview of the contents of your shopping cart.

Follow the Action and SAVE!

Be the first to learns of special prices and discounts that we prepare for you.
Subscribe to the newsletter

Facebook

Follow us on Google +

Quick contacts
+420 775 590 770
(Mon-Fri: 8:00 to 16:00)
info@filmarena.cz
 

We accept these credit cards:

Visa Visa Electron

MasterCard Maestro

We are certified:

How to purchase > Purchase order

Select from the following options:

 

Purchase order

Dodavatel:
 

FilmArena.cz 24 Promotions s. r. o., Slunečná 496, 25101 Babice

Společnost je zapsána u Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 153779 IČ: 28929641, DIČ: CZ28929641

Bankovní spojení: Unicredit Bank 2104427817 / 2700, FIO BANK 2403430389 / 2010

Nabídka zboží na stránkách www.filmarena.cz je kompletním katalogem námi nabízeného zboží, a sama o sobě není návrhem na uzavření kupní smlouvy. Návrhem na uzavření kupní smlouvy je až řádně vyplněná a odeslaná objednávka zákazníka (kupujícího).

Jak se orientovat v nabídce? Jak něco najít?

  • Na titulní stránce vlevo najdete seznam kategorií (filmových žánrů) jednotlivých produktů.
  • Pokud si chcete nějaký produkt vyhledat, stačí kliknout do pole VYHLEDAT a zadat Vámi hledaný název. Vyhledávat můžete podle názvu (anglického, českého, …) nebo podle herců a režisérů.
  • Nahoře v rolovátku můžete vidět tituly, které pro Vás chystáme. Tyto tituly ještě nevyšly, termín jejich vydání zjistíte po kliknutí na tento produkt.
  • Uprostřed stránky najdete tituly, které jsou žhavými novinkami pro aktuální týden.
  • Vpravo je umístěna informace o kontaktech na naši společnost, novinky v našem obchodě a nejprodávanější tituly za poslední týden, měsíc a rok.
  • Dole na stránce je zobrazeno info o aktuálním počtu nabízených produktů a odkazy na důležité obchodně-právní normy (obchodní podmínky, reklamační řád, atd.)

Jak si objednat?

  • Kliknete si na produkt, který chcete koupit, zobrazí se stránka detailu produktu se všemi podrobnostmi o tomto produktu.
  • Pod tabulkou s podrobnými údaji je tlačítko objednat. Kliknutím na OBJEDNAT je zboží vloženo do NÁKUPNÍHO KOŠÍKU, o čemž jste informováni grafikou.
  • Dále můžete pokračovat v nákupu a vybrat si další zboží dle libosti, nebo můžete přejít k výběru způsobu platby a doručení.

Podáním objednávky potvrzujete souhlas s nákupním řádem a zároveň s dodacími, platebními a reklamačními podmínkami nakupovaných výrobků.

Jaký typ doručení si mohu vybrat? Jake jsou ceny doručení?

  • Zásilky po ČR a SR zasíláme prostřednictví společností PPL a Zásilkovna při platbě předem.
  • Zásilky po EU zasíláme prostřednictví společnosti PPL/DHL při platbě předem.
  • Zásilky po světě mimo EU zasíláme prostřednictví společnosti DHL při platbě předem.

    Cena za dopravné se mění dle adresy, váhy balíku a státu dodání a je vždy uvedena před dokončením objednávky. Předem si ji můžete ověřit v sekci CENY DORUČENÍ.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinnen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinnen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on-line,v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
 

Jak mohu zaplatit? Jaké jsou způsoby platby?

  • Při převzetí osobně můžete platit hotově či kartou. Přijímáme tradiční karta VISA, VISA ELECTRON, EC/MC.
  • Při doručením balíkem je možno zaplatit dopředu kartou či převodem.

Jak a kdy mohu objednávku upravit nebo zrušit?

  • Kupní smlouvu lze měnit či stornovat pouze dohodou s prodejcem a to pouze v případě, nedošlo-li již k plnění smlouvy či odeslání zásilky. V opačném případě je kupující povinen uhradit veškeré náklady prodejce, které s vyřizováním jeho objednávky již vznikly (zejména telefonické hovory, objednání a poté vrácení zboží dodavateli, poštovné a balné atd., do max. výše 1000 Kč) a to nejpozději do 14 dnů.
  • V případě neuhrazení nákladů ve stanovené lhůtě, se považuje případ za porušení smlouvy ze strany objednavatele a pohledávka spolu s pokutou 1000 Kč bude postoupena advokátní kanceláři k vymáhání.

Co když balíček nepřevezmu/ne­vyzvednu?

V případě, že zásilka nebude zákazníkem před jejím odesláním stornována a balík nebude kupujícím převzatý a vrátí se odesílateli, zboží propadá ve prospěch odesílatele v celé výši. 

Jak funguje komunikace mezi prodávajícím a kupující před a po nákupu?

Před nákupem samotným nebo během něho je Vám k dispozici prodejce na mailu info@filmarena.cz. S ním můžete Vaše kroky konzultovat.

O stavu Vašich objednávek budete informováni elektronickou poštou, popřípadě je možné se obrátit na adresu info@filmarena.cz, kde Vám informaci rádi zodpoví naši zaměstnanci.

Přejete si odstoupit od smlouvy?

Do 14 dnů může každá soukromá osoba odstoupit od smlouvy bez udání důvodů. Zboží však musíte vrátit v původním stavu. To znamená nerozbalené, v neporušeném obalu, nepoškozené, neušpiněné. Pokud nebudete vrácené zboží splňovat tyto podmínky, odstupující nemá nárok na vrácení peněz.

Rozbalili jste zásilku a nejste spokojeni? Přišlo jiné zboží? Bylo zboží poškožené, ušpiněné či jinak znehodnocené?

Nezapomeňte při přebírání od přepravců kontrolovat obal zásilky. Pokud je jakkoliv poškozen, ušpiněn či znehodnocen, uveďte to do přijímacího protokolu, aby o tom byl záznam. Usnadní nám to práci při vymáhání škody na přepravci. Pokud zapomenete protokol vyplnit nebo se stane, že bude nepoškozený obal, ale obsah bude přesto znehodnocen, spojte se s námi a společně nalezneme způsob jak věc vyřešit.

Nechcete již více přijímat newslettery?

Nebudeme Vás samozřejmě obtěžovat nabídkami, pokud o ně nemáte zájem. Stačí poslat email na adresu info@filmarena.cz s tím, že si přejete zrušit zasílání newsletterů a my Vám je posílat nebudeme.

Jak je nakládáno s Vašimi osobními údaji?

Odesláním objednávky kupující souhlasí s uchováváním údajů o své osobě, tj. jménem, adresou, telefonem a emailem. Tyto údaje slouží především pro usnadnění objednávek zákazníků v budoucnu, případně pro zasílání obchodních sdělení s novinkami od prodávajícího. Osobní údaje zákazníků prodávající nepředává žádné další osobě. Svůj souhlas s uchováváním a zpracováváním osobních údajů nebo se zasíláním obchodních sdělení může zákazník kdykoliv odvolat, a to emailovou zprávou na info@filmarena.cz.

Myslíte si, že máte zajímavý nápad a chcete se o něj s námi podělit? Chcete nám něco nabídnout?

Pošlete nám email na adresu info@filmarena.cz a my se Vám ozveme.

Něco se Vám nelíbí a chcete si stěžovat?

Vaši stížnost pošlete na email info@filmarena.cz a my se jí budeme neprodleně zabývat.

Nenašli jste zde odpověď na Váš dotaz?

Neváhejte a kontaktujete nás, abychom mohli Váš dotaz zodpovědět. Našim cílem je Vaše radost a spokojenost.